معرفی آقای دکتر فرزاد امیر متخصص تجارت بین الملل، مذاکرات و قراردادها

دکتر امیر با بیش از بیست و شش سال فعالیت های تجاری، پژوهشی و تدریسی در نقاط مختلف دنیا و شرکت در همایش ها و نمایشگاه های معتبر، تاکنون مشاور و مدرس سازمانها و شرکت های بزرگی مانند ایرانسل، بانک توسعه صادرات، اطاق بازرگانی ایران، مجتمع فنی تهران، بانک مهر ایران، قرارگاه خاتم، شهرداری تهران، شرکت معظم البرز چلیک، سازمان تامین اجتماعی ایران و بسیاری از شرکت ها و سازمان های بزرگ بوده است.

 

 کسانی چون پروفسور مسعود حیدری، "پدر مذاکره ایران" و دکتر فرزاد امیر نابغه مذاکره ایران که در بیست و پنج سال اخیر برای راه اندازی پروژه های بزرگ صنعتی ایران مذاکره کرده اند.
در این بین دکتر امیر تنها شاگرد پروفسور هستند که با نظارت پروفسور حیدری در دانشگاه دکترای مذاکره و قراردادهای تجاری گرفتند.

 

دکترامیر با تسلط کامل به زبان های آلمانی و انگلیسی مدیری کارآزموده و دنیا دیده است و نفر اول دوره های آموزشی علمی و عملی گوناگون و نیز پروژه های بی شمار مذاکرات تجاری صنعتی و قراردادهای بازرگانی در صنعت و تجارت ایران بوده است. دکتر امیر با بهره گیری از متدهای روزآمد آموزش دنیا مانند "متد معاونت کشف" همواره بر کاربردی بودن دوره ها و سمینار هایش تاکید دارد و پیشرفت مثال زدنی دانش آموختگان او گواه این کارآیی ویژه است.

او فارغ التحصیل دکترای دانشگاه بین المللی و پانصد ساله مونتسکیو فرانسه با تخصص مذاکرات و قراردادهای تجاری است. جالب است بدانید پدر گرامی دکتر امیر "آقای عبدالمجید امیر" سال ها از مدیران کارامد گمرک سراسری ایران بوده و این موضوع باعث شده است از زمانی که دکتر امیر چشم در جامعه باز کرده خود را در مهد تجارت کشور یعنی در ادارات گمرکات مختلف کشور در بین تجار و بازرگانان ببیند و از همان ابتدا در نوجوانی با خوی کسب و کار و تجارت حرفه ای در بالاترین سطح آشنا شود.

 برای خواندن بیوگرافی کامل ایشان لطفا به ادامه مطلب بروید...

 

ادامه نوشته

چگونه برای اولین دستمزد خود مذاکره کنیم

نکاتی مهم برای مذاکره بر سر اولین دستمزد که همه باید بدانند
شاید در مصاحبه‌‌ استخدامی صحبت کردن راجع‌ به دستمزد برای‌تان سخت باشد. اما باید بدانید فردی که مسئول گزینش و استخدام است، از این موضوع به‌عنوان ترفندی در طول مصاحبه استفاده می‌کند. اما راهکار مناسب چیست؟ چگونه مغلوب ترفند او نشویم؟ در نهایت اینکه چطور به سوالات مصاحبه‌‌ استخدامی در مورد دستمزد پاسخ دهیم‌؟ با ما همراه باشید.

 

چرا مسئول گزینش در مورد حقوق فعلی شما سوال می‌کند؟

شاید حقوق مدنظر مسئول گزینش در یک مصاحبه استخدامی یک میلیون تومان باشد. او از درآمد فعلی شما می‌پرسد و حقوق فعلی شما ۸۰۰,۰۰۰ تومان است. مسئول گزینش پس از شنیدن درآمد فعلی شما، حقوق پیشنهادی خود را به ۸۵۰,۰۰۰ تومان کاهش می‌دهد.

شاید شرکت یا سازمان مصاحبه‌کننده برای فرصت شغلی موردنظر فقط می‌تواند ۷۰۰,۰۰۰ تومان بپردازد و حقوق فعلی شما ۸۰۰,۰۰۰ تومان است. آنها گمان می‌کنند که توان پرداخت حقوق مدنظر شما را ندارند و از جذب شما منصرف می‌شوند.

اگر شما نسبت به فردی با شغل مشابه درآمد خیلی کمتری دارید، مصاحبه‌کننده تصور می‌کند شما نیروی ارزشمندی نیستید. اگر هم حقوق فعلی شما خیلی بالا باشد، او گمان می‌کند این شغل به‌اندازه‌ی کافی برا‌ی‌تان مناسب نیست.

صحبت در مورد حقوق (مخصوصا با یک غریبه) چندان خوشایند نیست. در هر حال این سوالی است که در فرایند مصاحبه پرسیده می‌شود و نه‌تنها چیز بدی نیست، حتی می‌تواند فرصتی مناسب برای‌تان باشد. در ادامه نکاتی برای پاسخگویی مناسب به این سوال را بیان می‌کنیم.

 

 

ادامه نوشته

اصولی از مذاکره که هر بازاریاب و مدیری باید آن را بداند

حالا بیش از هر زمان و هر چیز دیگر تاکتیک‌های مذاکرات موفق لازمه‌ی بازاریابی، فروش، و راهبرد خلاقانه است؛ نه تاکتیک‌های قدیمی و تاریخ‌گذشته‌ی “آدم‌های پشت میزنشین”. با این وجود، هنوز یک چیز در دنیای کسب و کار تغییر نکرده است؛ شما به آن چه سزاوار هستید نمی‌رسید، بلکه به چیزی خواهید رسید که بابت آن مذاکره می‌کنید. پس بروید و با مذاکره، آن چه را می‌خواهید به‌دست آورید. در این جا  بهترین اصول و فنون مذاکره که هر بازاریاب و مدیر باید بداند آورده شده است. با ما همراه باشید.

ادامه نوشته

7 نوع مذاکره و استراتژی های آن

حتما زیاد شنیده اید که همه می گویند: مذاکرات همه باید برد-برد باشند. به هر حال، چرا نباید همه برنده باشند؟ متاسفانه، این که هر مذاکره‌ای یک پیامد برد-برد بالقوه دارد یک سوء تعبیر است. بسیاری از انواع رایج مذاکرات برد-باخت هستند. به عنوان مثال، مذاکره‌ بر سر قیمت یک ماشین کارکرده برد-باخت است.

مثالی از مذاکرات برد-باخت: قیمت ماشین کار کرده

یک فروشنده و یک مشتری بر سر قیمت یک ماشین کار کرده با یک ارزش منصفانه‌ی بازار ۲۵۰۰۰ دلار مذاکره می‌کنند.

اگر ماشین بیش از ۲۵هزار به فروش برسد، مشتری باخت کرده است.

اگر ماشین کمتر از ۲۵هزار به فروش برسد، فروشنده باخت کرده است.

اگر ماشین دقیقا به قیمت ۲۵ هزار به فروش برسد هیچ کس برد نمی‌کند، هیچ کس باخت نمی‌کند. در این حالت یک پیامد برد-برد چندان محتمل نیست.

۷ نوع مذاکره وجود دارد. این که ببینید با کدام نوع روبه‌رو هستید حائز اهمیت است- چون هر یک استراتژی متفاوتی را می‌طلبد.در ادامه با ما همراه باشید..

 

ادامه نوشته

مشکل و مسائلتان را اینگونه حل کنید - دکتر فرزاد امیر

تعریف مسئله

همواره پیش از اینکه به حل مسئله بپرداریم ابتدا باید مسئله را تعریف کنیم. آیا این عبارت یک مسئله است؟ احمد 2 گربه و 3 سگ دارد؛ وی چند حیوان خانگی دارد؟ برای دانش‌آموزان پیش‌دبستانی و ابتدایی ممکن است این به‌عنوان یک مسئله شناخته شود، اما دانش‌آموزان مقاطع بالاتر آن را در کسری از ثانیه حل می‌کنند؛ بنابراین برای آن‌ها به‌عنوان مسئله شناخته نمی‌شود. برای اینکه به‌راستی موضوعی را مسئله بنامیم باید مقداری عملیاتی ریاضی و تفکر توسط حل‌کننده استفاده شود. به‌عنوان یک معلم باید توجه داشته باشید چیزی که به‌عنوان یک مسئله برای برخی دانش آموزان شناخته می‌شود برای برخی دیگر ممکن است حتی یک تمرین هم نباشد. برای حل مسئله باید مجموعه‌ای از مهارت‌ها را در اختیار داشت.

موقعیتی را به‌عنوان حل مسئله می‌نامیم که دانش‌آموز از یادگیری‌ها و آموخته‌های پیشین خود استفاده کند و آن را در موقعیت‌های جدید یا متفاوت به‌کار ببرد. در‌اختیار‌داشتن مهارت‌های پایه‌ایِ علم حساب، دانستن اینکه چه زمانی از آن‌ها در مفاهیم جدید استفاده کنند و انجام‌دادن آن، سه مهارت مجزا هستند. در‌اختیار‌داشتن هر سه مهارت، حل مسئله را راحت‌تر می‌کند؛ اما نداشتن یکی از آن‌ها به این معنی نیست که دانش‌آموز مسئله را نفهمیده، بلکه ممکن است به این معنی باشد که به سبک یادگیری دانش‌آموز به‌درستی توجه نشده است. به‌طور مشابه، در صورتی که دانش‌آموز مسئه را به‌تنهایی حل کرده باشد به این معنی نیست که آن‌ها بدانند چه زمانی از هر سه مهارت یاد‌شده استفاده کنند.

 

ادامه نوشته

دانلود کامل PDF کتاب مذاکره برایان تریسی

دانلود کامل PDF کتاب مذاکره برایان تریسی

چرا باید این کتاب را بخوانید :

شیوه ها و ترفند های مذاکره در زندگی فردی و کاری

با دانلود کامل PDF کتاب مذاکره برایان تریسی توانایی مذاکره  به نفع خودتان در هر شرایطی، تعیین کننده موفقیت تان در کسب و کار و زندگی است. مذاکره مهارتی کلیدی است که بر همه اعمال و گفتارتان و تقریبا همه تعاملات شخصی و کاری اثر می گذارد. اگر نتوانید به نفع خودتان مذاکره کنید، خود به خود قربانی افرادی می شوید که نسبت به شما مذاکره کنندگان بهتری هستند.

اگر مذاکره کننده خوبی باشید، همیشه درآمد بهتری دارید و معاملات بهتری انجام می دهید.

شاید بتوان زندگی را به شکل یک جلسه مذاکره طولانیِ از گهواره تا گوردید. مذاکره هیچگاه متوقف نمی شود. مذاکره بخش اساسی زندگی و ارتباط با دیگران است. این عمل باعث می شود افراد با ارزش ها و علایق مختلف روش هایی سودمند برای زندگی و کار در کنار همدیگر پیدا کنند.

توانایی مذاکره برای موفقیت در همه تعاملات حیاتی است.

دانلود کتاب

اصول مذاکره برای عملیات خرید و فروش

انجام مذاکره، در درجه اول برای عملیات فروش است، اما مذاکرات در مواردی مانند بدهی‌ها (استقراض‌ها)، مذاکرات خرید ، حقوق و دستمزد و قراردادهای حوزه‌ی اشتغال بکار گرفته می‌شود.

 

مذاکره خوب و اثربخش در حوزه فروش :

مذاکره خوب و اثربخش در حوزه فروش به‌راحتی می‌تواند 10٪ به درآمد حاصل فروش بی افزاید، که مسلماً به باعث افزایش سود خواهد شد.

_ مذاکره خوب و اثربخش در حوزه خرید :

مذاکره خوب و اثربخش در حوزه خرید به‌راحتی می‌توانید 10٪ از هزینه‌های مربوط به خرید محصولات و خدمات را کاهش دهد، که مسلماً باعث کاهش هزینه کل گشته و منجر به افزایش سود خواهد شد.

در ادامه مطلب با ما همراه باشید

 

ادامه نوشته

فایل صوتی مذاکره از راه دور - دکتر فرزاد امیر

آیا واقعاً لازم است که برای مذاکرات شغلی به نقاط دور سفر کنیم؟

اغلب افراد فعال در زمینه تجارت بطور غریزی معتقدند که چنانچه مذاکرات صورت فردی و چهره به چهره انجام شوند، مؤثرتر خواهند بود، در حالیکه مدیران با نیم نگاهی به بودجه خود، اغلب رویکرد ارتباط از راه دور را ترجیح می دهند.

دانلود فایل صوتی مذاکره از راه دور از زبان دکتر فرزاد امیر

آموخته هایی از دکتر فرزاد امیر درباره مذاکره

 به تاخیر انداختن انتقام، یک قانون مهم در مذاکره است.

حتی اگر نمی‌توانیم خودمان را کنترل کنیم و حتما می‌خواهیم انتقام بگیریم، حداقل دیرتر این کار را بکنیم.

هر چقدر بگذاریم زمان بگذرد ممکن است اطلاعاتمان کامل شود و ببینیم اشتباه کرده بودیم. شاید هم کلاً منصرف شویم.

یک شعار زیبا هست که میگوید: انتقام غذایی است که باید خنک سرو شود.

این برعکس تفکر بسیاری از امثال ماست که فکر می‌کنیم انتقام باید داغ سرو شود و تا داغ هستیم باید حرفمان را بزنیم.


اصول و فنون مذاکره

اهمیت و ضرورت زبان بدن در اصول و فنون مذاکرات

رنگ رخساره خبر می دهد از سرّ درون!!!

حرکات بدن انسان ها بیانگر احساسات و افکار آنان است. حتی اگر با زبان سر و کلماتی که به زبان می آورند سعی در مخفی کردن احساسات و افکار خود داشته باشند! باز هم  زبان بدن  شان، دست شان را رو می کند.

تحقیقات روانشناسان بیانگر این حقیت است که در زمان یک گفتگوی رو در رو، تنها 7 درصد از پیام ما از طریق لغات و کلمات انتخابی، به مخاطب منتقل می شود. 33 درصد مقصود ما از طریق لحن صدا، بلندی و کوتاهی صدا، افکت های صوتی و ...انتقال پیدا می کند. و 60 درصد، یعنی بیش از نیمی از پیام ما به وسیله حرکات بدن به مخاطب مان منتقل خواهد شد!

زبان بدن ( Body Language ) به بررسی این 60 درصد حرکات بدن می پردازد...

 

ادامه نوشته

چگونه در مذاکره تجاری به یک فرد حرفه‌ای تبدیل شوم؟

برای تبدیل شدن به یک مذاکره کننده حرفه ای در مذاکره های تجاری داخلی و بین المللی یک نقشه راه کامل در پنج بخش تنظیم شده که می‌توانید آنها را مطالعه کرده و بر اساس توصیه‌های مطرح شده در آن عمل کنید:

بخش اول مهارت‌های تبدیل شدن به یک مذاکره کننده حرفه‌ای با تاکید بر موضوعات زیر:

• مفاهیم پایه در مذاکره و مذاکره تجاری
• مدل ذهنی مناسب برای مذاکره موفق
• استراتژی موفقیت در مذاکره: نگاه به مذاکره به عنوان یک بازی
• توسعه آگاهی تجاری و آشنایی با مفاهیم کسب و کار
• شناخت و درک روندهای حاکم بر صنعت و بازار

ادامه نوشته

تعریف مذاکره

 

مذاکره (یا همان Negotiation) در تعریف امروزی به فرآیندی گفت‌وگو محور اطلاق می‌شود که روی یک موضوع مشخص به منظور حل یک اختلاف یا رسیدن به منافع مشترک بین دو یا چند نفر یا گروه انجام می‌پذیرد.

 

البته در مورد مذاکره بارها و بارها تعاریف مختلفی ارائه می‌شود که می‌توان سالها به مطالعه تعاریف مذاکره پرداخت.

 

 

رُی جی لوییکی، در تعریف مذاکره به نکات زیر توجه می‌کند:

1. حداقل دو طرف در آن درگیر هستند. این دو طرف ممکن است دو فرد، دو گروه یا دو سازمان باشند.
2. بین خواسته ها و نیازهای این دو (یا چند طرف) تعارض وجود دارد.
3. دو یا چند طرف درگیر در مذاکره، بر اساس انتخاب خود و نه به اجبار با یکدیگر مذاکره می‌کنند.
4. کسانی که درگیر مذاکره می‌شوند برای “داد و ستد” که زیربنای مفهوم مذاکره است،‌ آماده‌اند.

 

ما هم تقریباً همین چارچوب را در درس اصول و فنون مذاکره مورد توجه قرار می‌دهیم.

 

معرفی درس اصول فنون مذاکره

بخش عمده‌ای از رابطه‌های ما در زندگی، چه زندگی شخصی و چه محیط کسب و کار، از جنس مذاکره هستند.

اصطلاح مذاکره، محدوده گسترده‌ای از فعالیت‌ها و رابطه‌ها، از تنظیم یک قرارداد تجاری بین المللی تا گفتگوی مجدد دو خویشاوند که با هم قهر کرده‌اند را در برمی‌گیرد.

ما در درس اصول و فنون مذاکره در متمم، مباحث مختلف و متنوع مرتبط با این موضوع، از جمله مبانی اصول و فنون مذاکره، تعریف مذاکره و اصطلاحات و ترکیبات مرتبط با آن، ترفندهای مذاکره، مذاکره تجاری، مذاکره فروش، مذاکره جذب سرمایه، متقاعدسازی، اصول نگارش مکاتبات تجاری، نحوه‌ی تنظیم قراردادهای بین‌المللی را مورد بحث قرار می‌دهیم.